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【曝光】平台彻底失联,投资者无法出金!

外汇天眼   |   2018-11-07 09:57:20

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摘要:近日,外汇天眼“曝光台”接到投资者举报LOANFX,用户系统无法登录,且最终客服失联,余额无法提现。

  平台出金申请不审核,随后用户系统关闭,客服突然失联,现出金无门。

微信封面.jpg

  近日,外汇天眼“曝光台”接到投资者举报LOANFX,用户系统无法登录,且最终客服失联,余额无法提现。

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来自外汇天眼“曝光台”截图

投资者实名举报LOANFX

  

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倪先生描述事情经过


  据描述,倪先生于今年7月份经一朋友介绍,开户入金了LOANFX。在交易过程中有少量盈利。7月23日,倪先生提交申请打算出金,但申请一直没有通过。于是倪先生联系客服询问,客服只是回复需要等待一下,一定会出的。接下来的一个多月,倪先生多次联系客服询问出金问题,但客服每一次都承诺下周出金就能到账,却始终没有兑现。直到9月13日,倪先生突然发现自己账户已无法登录,于是再次联系客服。客服回答,平台确实已关闭交易,理由是警方在查第三方支付,所以还要等一下。倪先生没有其他办法,只好等待。但最终,倪先生发现连这位客服也失去了联系。

外汇天眼调查取证


 

  1、倪先生与客服沟通出金事宜

对话1.jpg

倪先生与客服对话截图

  倪先生联系平台客服询问出金问题,客服只是让倪先生耐心等待,并承诺最迟下周就可以出金,但显然只是托词。

  2、倪先生发现用户系统关闭

用户系统.jpg

平台用户系统无法打开

  出金拖延一个多月后,9月13日,倪先生发现平台的用户系统的页面已经无法打开。

  3、倪先生再次联系客服

对话2.jpg

倪先生与客服聊天记录截图

  发现用户系统已经关闭,倪先生再次联系平台客服询问,客服只是回答平台确实关闭了交易,且将责任推给了第三方。而最终,这名客服也失联了。

  4、倪先生账户余额无法出金

余额.jpg

倪先生账户截图

  时隔三个多月,倪先生账户内资金仍无法提现。

  出金申请迟迟不审核,未经通知擅自关闭交易系统,将责任推给第三方;最后客服失联无法出金,这样的交易商大家要远离。

 

  

关于LOANFX的天眼鉴定

 

  


 

  >>>>LOANFX监管信息

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来自外汇天眼监管信息截图

  经查询,LOANFX所持有的新西兰(FSPR)牌照为金融服务类牌照,其资质没有从事外汇经纪业务的权限,属超限经营。

  >>>>MT4/5鉴定

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来自外汇天眼MT4/5鉴定截图

  经鉴定,LOANFX所使用的交易软件疑似为白标MT4软件,服务器分别设立在新加坡和中国香港。白标交易商投入成本较低,存在一定风险。

  >>>>关系族谱

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来自外汇天眼关系族谱截图

  经查询,LOANFX有一家相关白标,DPS.

外汇天眼警示提醒

  

微信图片_20181106144350.jpg

来自外汇天眼LOANFX界面截图

  经外汇天眼鉴定核实,LOANFX在中国的展业属超限经营,且使用白标MT4软件,存在巨大风险。同时,该平台存在关闭交易、客服失联、拒绝出金等问题,外汇天眼提醒投资者,注意规避风险,远离该平台。

总结


  此次曝光的受害者倪先生,早在7月份就发现平台存在出金问题,但一直没有采取维权措施,直至平台关闭交易,且最终客服失联,才开始投诉。天眼提醒投资者,遇到拒绝或拖延出金的问题,要尽早维权,以免平台跑路,维权将更加困难。

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