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【曝光】Snail·蜗牛网络平台出金不成反遭侮辱!

外汇天眼   |   2019-03-19 10:18:34

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摘要:投资者取款不成功,反多次遭客服指责、侮辱,这样的平台怎能忍受?近日,外汇天眼接到投资者举报交易商Snail 蜗牛网络(以下称:Snail),取款出现问题后,与客服沟通仍未解决问题,…

      正常出金反遭指责,客服态度强硬不解决问题,暂无监管,评分1.13,这家交易商建议远离!

  投资者取款不成功,反多次遭客服指责、侮辱,这样的平台怎能忍受?近日,外汇天眼接到投资者举报交易商Snail 蜗牛网络(以下称:Snail),取款出现问题后,与客服沟通仍未解决问题,且多次遭受责骂,现账户内资金无法提现。


投资者实名举报Snail

  

投资者身份证件照片

  成先生实名举报Snail,并提供身份证照片。

成先生讲述受害经历

成先生向天眼客服讲述事情经过

  据描述,成先生经一朋友介绍,于去年11月份成功入金Snail,在交易过程中有部分亏损。今年1月份成先生打算出金,但平台以信息不准确为由多次拒绝申请。成先生配合客服修改信息后,仍未能成功提现,且在与客服沟通中,多次遭受指责。


外汇天眼(WikiFX)调查取证

  1、成先生提交出金申请

成先生出金记录截图

  成先生从1月16日起多次向平台提交出金申请,但大部分被拒绝,最后一次出金申请一直处于“等待”状态。

  2、成先生与客服沟通

成先生与平台客服沟通截图

  成先生按照要求修改了银行信息,但沟通中还是遭受到客服多次指责,且出金问题并未得到解决。

  3、成先生账户资金未能提现

成先生账户余额截图

  目前成先生账户内资金仍未成功提现。

关于Snail的天眼鉴定

  

  >>>>监管信息

来自外汇天眼交易商界面截图

  经查询,交易商Snail并无有效监管,存在巨大风险。

  >>>>MT4/5鉴定

来自外汇天眼MT4/5鉴定截图

  经查询,该平台所使用交易软件为MT4白标软件。白标交易商投入成本较低,存在一定风险。

外汇天眼(WikiFX)警示提醒

  

来自外汇天眼交易商界面截图

  经外汇天眼(WikiFX)鉴定核实,交易商Snail并无有效监管,且使用白标交易软件,存在巨大风险。同时,该平台服务态度恶劣,且长期拖延出金,属违法行为。外汇天眼提醒投资者远离该平台,以避免受到不必要的财产损失。

  总结

  今日曝光平台从业不足1年,且并无有效监管。天眼提醒投资者在投资前多了解平台信息,即便有朋友推荐,也应注意风险,谨慎选择。

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