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    IG集团再次遭遇平台技术问题

    外汇天眼   |   2020-05-25 15:46:35

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    摘要:IG集团在5月21日遭遇了一次系统范围的宕机之后,5月22日再次出现技术问题,客户仓位无法显示在其平台上。

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      IG集团在5月21日遭遇了一次系统范围的宕机之后,5月22日再次出现技术问题,客户仓位无法显示在其平台上。

      5月22日凌晨5点25分,IG在其网站上公布了详细情况,称正在调查其平台上的一个问题。

      “我们目前意识到平台上没有显示客户仓位。我们的事故处理小组正在对此事进行最优先的调查。”目前问题已经解决,平台运行正常。

      5月21日,IG集团的客户在使用交易终端时也出现了问题。一些用户称无法登陆平台,也无法拨通求助热线。

      在接到投诉后,IG小组在推特上发帖称,所有问题都得到了解决,客户已能够够登录并访问平台。

      今年3月,股票交易应用Robinhood也经历了一次系统范围的宕机,导致许多用户无法访问自己的帐户。

      一些交易者甚至威胁要收集签名起诉该公司。后来Robinhood在一份官方声明中表示,宕机的原因是其基础设施承受着前所未有的负荷。

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